Servicio tecnico de sony :( en Sony A100normal_post Autor Tema: Servicio tecnico de sony :(  (Leído 1030 veces)

merluzo

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Servicio tecnico de sony :(
« en: Febrero 09, 2007, 14:09:04 pm »
Hace dos semanas lleve mi sony alpha 100 a que le limpiasen el polvo del visor optico que entro inexplicablemente con una facildiad pasmosa. Era la primera vez que limpiaba camara, y con la pera, fue soplar y aparecer polvo dentro del visor optico.

Hoy me llega la camara, y vaya sorpresa cuando le monto el objetivo y veo una huella digital, una mota de polvo o un rayazo (no se muy bien lo que es) y todo el cristal con manchas de no haberse limpiado bien.

Voy a llevarsela ahora a la tarde, pero esto es una falta de todo  >:(
A ver que me le hacen, le cambiaran los critales y ya esta.
Otra cosa, en el caso de que la devuelvan mal otra vez ¿Puedo hacer algo?¿Podria exigir que me diesen una camara nueva?

Un saludo a todos y gracias ;)

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Jesnofer

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Re: Servicio tecnico de sony :(
« Respuesta #1 en: Febrero 09, 2007, 16:28:06 pm »
Desde luego es lamentable y para cabrearse, y encima sin cámara, y venga porte para arriba y para abajo. Buf!! no quiero ni pensarlo.

Yo tengo el mismo problema de polvo en el visor. Parece ser que cuando soplamos, el polvo o parte de él tiende a depositarse en zonas preferenciales, entre ellas, el visor. Lo malo es que se comporta como un contenedor de basura pero al cual no tenemos acceso.

Si puedes, sacar una fotos macro de los desperfectos que tienes, por si tienes que utilizarlas mas adelante en caso de enviar un informe a Atención al Cliente de Sony.

En un principio, me temo, que todo lo que sea reparable, se repará o sustituirá, lo último sule ser reponer con una cámara nueva. No obstante siempre hay sorpresas.

Tal y como han tratado a tu equipo, yo por pedir pediría un equipo nuevo, quien no te dice que han decalibrado el espejo o a saber que otras cosas.

Ya había oído comentarios, de cuidado con los servicios técnicos, a nivel general, a veces funcionan, y otras, fncionan bastante mal. Cuando me apareció el polvo en el visor, y ante el riesgo de manipulación que se comentó con compañeros del foro, decidí seguir haciendo fotos y olvidarme de él hasta que ya fuera muy molesto.

Por cierto, después de las estampaciones de huellas y demás, ta han extraido el polvo?, por curiosidad, que te han cobrado?.

merluzo

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Re: Servicio tecnico de sony :(
« Respuesta #2 en: Febrero 09, 2007, 17:14:52 pm »
Hola, la he llevado nada mas abrir el servicio tecnico.
Decir no me han dicho mucha cosa ya que las reparaciones de la sony A100 son el Barcelona.
En cuanto a lo de la huella, dice que ellos se ponen guantes para manipular estas cosas asi que debe ser impresion mia.
Estuvimos mirando y ademas de seguir teniendo una mota de polvo, esta sucio en general, son como manchas que quedaron del producto de limpieza que usaron.
A simple vista no se ve pero si miras al cielo ves algo asi aunque no tan pronunciado:
Servicio tecnico de sony :( en Sony A100sfondipccieloalberipe3.th.jpg

Pero ADEMAS tiene un reflejo o no se que es, es un circulo estilo a este montaje cutre:
Servicio tecnico de sony :( en Sony A100viewfinderviewvj3.th.jpg

El lunes la mandan para reparar, a ver que hacen...
Se me olvidaba, la ''limpieza'' del visor son 27 euros pero los cubre la garantia.
Un saludo y ya os contare ;)

Lormi

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Re: Servicio tecnico de sony :(
« Respuesta #3 en: Febrero 11, 2007, 11:10:42 am »
Hola, es la primera vez que entro en este foro. Tengouna Alpha 100 y la verdad que no tengo esos problemas, de momento. No se si en un futuro los tendré. Lo que si hago, para que no entre polvo en el CCD cuando cambio los objetivos es poner la cámara boca abajo, es decir, como si estuviese haciendo una foto al suelo, una vez quitado el objetivo limpio el sensor con el limpiador este de vibración que trae la cámara y acto seguido lo soplo con una pera de las grandes de esas que se compran en farmacias. Luego ensamblo el objetivo y a funcionar. Tambien, cuando no uso la cámara la guardo en una bolsa de plástico y a su funda. Tambien suelo limpiarla muy a menudo lentes y visor con un trapito especial, de estos de las gafas.
Eso es todo. Si os ha servido para algo... No soy un experto en fotos pero si observo.
Saludos a todos y espero que pongais en el foro trucos y demás.
¿sabeis que la A-100 hace fotos en blanco y negro? Pues las hace. Si estais interesados os lo digo.
 8)

juanele

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Re: Servicio tecnico de sony :(
« Respuesta #4 en: Febrero 11, 2007, 11:28:58 am »
Oye pues si que estoy interesado, ya que toavia no he podido explorar a fondo mi Alpha 100.

merluzo

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Re: Servicio tecnico de sony :(
« Respuesta #5 en: Febrero 23, 2007, 16:36:09 pm »
Bueno, hoy me ha llegado la camara al servicio tecnico.
Ahora el visor optico esta totalmente transparente, como de fabrica, pero viene con dos pequeñas motas de polvo.
Se las enseñe al tecnico y lo reafirmo asi que de vuelta a Barcelona. Esta vez en el papelito de la reparacion venia la advertencia de que la garantia no me cubre otra limpieza de visor pues no es un defecto de fabrica.

El visor optico sigue teniendo ese reflejo en el centro pero hablando con el tecnico ni el ni yo sabemos si es que ya lo tiene la camara de por si o es por la limpieza.
¿Podeis mirar si es que vuestra A100 tambien tiene el reflejo mas o menos centrado que muestro en la foto de arriba?

Otra cosa, la primera vez que me entro polvo, fue al usar la pera y soplar dentro, simplemente eso y era la primera vez que soplaba/limpiaba la camara. A vosotros os entra polvo con tanta facilidad??

Gracias y un saludo.

Torreplata

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Servicio tecnico de sony :( en Sony A100xx
Re: Servicio tecnico de sony :(
« Respuesta #6 en: Febrero 23, 2007, 17:44:54 pm »
Con la Pero tiene que tenes mucho cuidado pues expira pero tambia aspira y es casi normal que tu mismo provoques la entrada de polvo


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Servicio técnico Sony en Madrid

Iniciado por jjpoeta en NEX-7

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Del servicio técnico Sony en Venezuela.

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